Política de envío
Política de envío
🚚 Política de Envíos – LIBROTECA
En Libroteca nos aseguramos de que tus libros lleguen de forma rápida, segura y en excelente estado.
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📍 Envíos dentro de la Región Metropolitana
Realizamos envíos a domicilio en la Región Metropolitana con tarifa plana.
💰 Costo de envío:
El valor del delivery es de $3500 para cualquier comuna dentro de Santiago.
🚫 Excepciones:
Las siguientes comunas se consideran zonas alejadas y no aplican para delivery directo:
Peñaflor, Isla de Maipo, Lampa, Pirque y otras comunas rurales o fuera del radio urbano de Santiago.
En estos casos el envío se realiza por empresa de transporte y el valor es de $4500
🕒 Tiempo de entrega:
El plazo de entrega es de 24 a 48 horas hábiles desde la confirmación del pedido.
Este plazo puede variar levemente según la disponibilidad de reparto, días de alta demanda o coordinación logística.
💳 Formas de pago disponibles:
Puedes elegir pagar:
✔ Al momento de realizar tu compra
✔ Al recibir tu pedido
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📦 Envíos a Comunas Alejadas y Regiones
Para comunas fuera del radio de entrega en Santiago y para envíos a otras regiones de Chile, trabajamos con:
📦 Bluexpress
📦 Starken
🕒 Tiempo de despacho:
El pedido se entrega a la empresa de transporte entre 1 y 3 días hábiles luego de confirmado el pago.
El tiempo de llegada final dependerá de la empresa de envíos y la ciudad de destino.
💰 Costo de envío a regiones:
Los envíos a regiones se realizan por pagar, por lo que el costo del transporte es cancelado por el cliente directamente a la empresa de envíos al momento de retirar o recibir el pedido.
💳 Formas de pago del pedido:
El pago de los libros debe estar realizado antes del despacho cuando el envío es a través de transporte externo.
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⚠️ Información Importante
• Los tiempos de entrega pueden variar en fechas de alta demanda o por retrasos de las empresas de transporte.
• Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente su dirección y datos de contacto.
• Una vez que el pedido es entregado a Bluexpress o Starken, los tiempos de traslado dependen directamente de la empresa de envíos.
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